Widerrufsbelehrung, Rückgabe und Umtausch
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Kunde bei dem Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt . Das gesetzliche Widerrufsrecht ist ein Verbraucherrecht. Schließen zwei Unternehmen (B2B) miteinander einen Kaufvertrag gibt es dieses Widerrufsrecht nicht.
Ein erweitertes freiwilliges Rückgaberecht über das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht bieten wir nicht an.
Wichtig: Die Rücksendeadresse wird erst nach vorherigem Kontakt mitgeteilt. Bitte nicht an die Absenderadresse zurücksenden, da dies keine Annahmestelle ist, nicht berücksichtigt wird und automatisch an den Absender zurückgeht.
Rückgabe und Umtausch
wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest wende dich bitte VORHER an unseren Kundenservice unter info@flawlesslashesbyloreta.de, um Einzelheiten zu besprechen.
Bitte beachte dass die Rücksendung andernfalls nicht akzeptiert wird ohne vorherige Absprache.
Sollte dennoch ein vom Widerruf ausgeschlossenes Produkt an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor die Ware auf Kosten des Käufers zurückzusenden.
Bei Verweigerung der Annahme im Ausland fallen zusätzliche Kosten an, welche von DHL berechnet werden.
Sollten keine Rücksendung gewünscht werden oder die Annahme der Produkte verweigert werden, wird die Ware ohne weitere Ankündigung nach Ablauf von 14 Tagen, ab dem Tag an dem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, vernichtet. Ein Recht auf Ersatzware steht dem Käufer nicht zu.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Du kannst nur unbenutzte und ausschliesslich originalverpackte Artikel * , zurücksenden oder gegen einen anderen Artikel austauschen.
*ausgenommen :
- Geöffnete Wimpern ,Wimpernkleber , Pinzetten, Tapes , Lashliftlotionen + lashliftkleber und sämtliche Flüssigkeiten / Cremes ( Remover, Shampoo, Primer, Cleanser, Kleberbeschleuniger ,Instant Cure) sind vom Umtausch ausgeschlossen.
-wir nehmen keine geöffneten Pinzetten zurück, da jede Pinzette von uns handgetestet wird vor dem Versand und wir nicht nachvollziehen können ob diese bereits verwendet wurden.
Die Versandkosten trägt der Käufer, der die Ware zurücksenden möchte. Wir haften nicht für den Verlust der Ware durch den Versanddienst oder fehlendes Porto der Produkte.
Wenn das Paket nicht an den Empfänger zugestellt werden kann, und innerhalb der 7 Tage nicht in der Filiale abgeholt wird, wird der Kaufpreis automatisch nach Rücksendung erstattet abzüglich Versandkosten. Sollte die Bestellung erneut gewünscht werden, muss die Bestellung + Versand durch Käufer erneut getätigt werden.
Rückerstattung
Wir erstatten dir den Kaufpreis, wenn das Produkt innerhalb von 14 Tagen bei uns eingetroffen ist und der Artikel original verpackt, ungeöffnet und unbeschädigt eintrifft.
Es kann bis zu zehn Werktage dauern bis der Betrag wieder gutgeschrieben wird auf die ursprüngliche Zahlungsart. Die ursprünglichen Versandkosten werden hierbei nicht erstattet.
Für den Fall dass deine Bestellung beschädigt durch den Transportdienst bei dir eingetroffen, ist sende uns bitte Bilder von der beschädigten Verpackung und des Artikels an : info@flawlesslashesbyloreta.de
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sadysfaction Beauty Academy Sadaf Caybasi, Camerloherstr.135 , 80689 München, Deutschland, E-Mail: info@flawlesslashesbyloreta.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wichtig: Die Rücksendeadresse wird erst nach vorherigem Kontakt mitgeteilt. Bitte nicht an die Absenderadresse zurücksenden, da dies keine Annahmestelle ist und nicht berücksichtigt wird und automatisch an den Absender zurückgeht.
Sollten Sie dennoch ein vom Widerruf ausgeschlossenes Produkt an uns zurücksenden, behalten wir uns das Recht vor Ihnen die Ware auf Ihre Kosten zurückzusenden.
Bei Verweigerung der Annahme im Ausland fallen zusätzliche Kosten an, welche von DHL berechnet werden.
Sollten Sie keine Rücksendung wünschen oder die Annahme der Produkte verweigern, wird die Ware ohne weitere Ankündigung nach Ablauf von 14 Tagen, ab dem Tag an dem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, vernichtet. Ein Recht auf Ersatzware steht dem Käufer nicht zu.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschliesslich der Lieferkosten , unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung ( Sendekarton) nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück und bitte mit einer Sendungsverfolgung um den Verlust zu vermeiden.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.( Keine Rückgaben an diese Adresse)
An:
Sadysfaction Beauty Academy
Sadaf Caybasi
Camerloherstr.135
80689 München
Deutschland
E-Mail: info@flawlesslashesbyloreta.de
KEINE WAREN AN DIESE ADRESSE SENDEN! Sie werden nicht berücksichtigt und gehen automatisch an den Absender zurück.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _______________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen